Условия оформления заявки

Редакция от 12 октября 2026 года. Приём оплаты ещё не открыт.

Исполнитель и характер услуг

ИП Савватеев Андрей Олегович, ИНН 370210722485, ОГРНИП 324370000055140. Контакт по вопросам сайта и заявок: info@hopwash.ru.

LUMORIA предлагает эзотерические разборы и символические практики для личной рефлексии. Они не имеют научно подтверждённой диагностической, лечебной или прогностической эффективности. Услуги не заменяют профессиональную медицинскую, психологическую, юридическую или финансовую помощь. Результаты и конкретные события не гарантируются.

Заявка без оплаты

Сохранение заявки не приводит к списанию денег, не означает начало оказания услуги и не заключает договор на платную консультацию. Исполнитель не приступает к работе до согласования условий и оплаты. Указанные в каталоге цены сохранены для ознакомления; сумма и условия будут показаны и подтверждены перед оплатой.

Предварительный состав результата

Планируемый формат — персональный PDF с интерпретацией запроса, пояснениями и вопросами для самостоятельного размышления. Предварительный срок — 3 рабочих дня после оплаты и получения всех необходимых материалов. До открытия платежей эти параметры подлежат подтверждению исполнителем.

Материалы

Для хиромантии нужны фотографии обеих ваших ладоней при хорошем освещении. Для остальных направлений достаточно вашего текстового запроса. Фотографии других людей, медицинские документы, интимные материалы и документы, удостоверяющие личность, не принимаются.

Отмена и будущие возвраты

Неоплаченную заявку можно отменить в кабинете без удержаний. Фотографии этой заявки удаляются из рабочего хранилища. После подключения оплаты отказ от услуги и возвраты будут оформляться с соблюдением прав потребителей. Предполагаемый порядок: подать запрос в кабинете или по email, получить расчёт при наличии фактически понесённых и подтверждённых расходов и возврат через платёжный сервис. Условие «оплата не возвращается» не применяется.

Перед открытием оплаты

Будет опубликована окончательная оферта с согласованными форматами, сроками, адресом исполнителя, способом оплаты и порядком рассмотрения обращений. Настоящая страница описывает только сохранение неоплаченной заявки.